当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報に関する法令、社内規定等を遵守し、当社の事業活動のすべてにおいて、当社で取り扱う個人情報の取得、利用及び管理を適正に行うことにより、お客様の個人情報を守ります。
1.適正な取得
当社は、個人情報の取得を、適法かつ公正な手段により行います。
2.利用目的の明確化
当社は、個人情報の取得に当たっては、利用目的を明らかにし、第三者への提供が予定されている場合には、その目的、範囲等を明らかにしたうえで、適正な範囲で行います。
3.目的外利用の制限
当社は、個人情報の利用については、あらかじめ明示した目的の範囲内に限定し、お客様の承認なく、目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
4.保護・管理
当社は、保有する個人情報について、厳重なセキュリティ対策を施すとともに、個人情報の取り扱いについて管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
5.照会、修正等
お客様が、お客様の個人情報の照会、修正、消去などを希望される場合は、当社対応窓口までご連絡いただければ、当社は、ご請求がお客様ご本人によるものであることを確認したうえ、対応いたします。
6.プライバシーポリシー内容変更について
プライバシーポリシーの変更があった場合、当ホームページ上でお知らせいたします。
一.個人情報取扱い事業者の名称(第二十四条第1項一号)
ガーデンシティクラブ大阪
株式会社阪神ホテルシステムズ(運営受託会社 株式会社ホロニック)
二.保有個人データの利用目的(第二十四条第1項二号)
当社の保有個人データは、以下の目的で利用いたします。
(1)クラブラウンジ、宴会、婚礼業務全般(連絡、資料送付、手配、料金請求など)
(2)当社の新商品、新サービス、優待、イベント等に関する情報のご送付・ご案内等
(3)当クラブの運営受託会社である株式会社ホロニックが運営する他施設及びサービスの優待、イベント等に関する情報のご送付・ご案内等
(4)マーケティング等の目的のために個人を特定しない形での統計的データの作成 (アンケート依頼、顧客動向分析、市場調査、経営分析等)
(5)懸賞、作品公募、モニターキャンペーン等の当選・採用等の本人への通知
三.開示等のご請求に応じる手続き(第二十四条第1項三号)
当社の保有個人データに関するご本人又は代理人からの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去(以下「開示等」といいます。)のご請求を受けた場合、お申出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で回答いたします(各手続の概要につきましては下記をご覧ください。)。
(1)利用目的の通知
当社の保有個人データは、以下の目的で利用いたします。
(2)開示
当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で回答いたします。
(3)訂正・追加・削除
当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加又は削除をします。
(4)利用停止・消去
当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について利用停止又は消去をご希望される場合には、お申出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去をします。
(5)開示等のご請求方法
イ. |
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ロ. | 担当者よりご請求者に開示申請書を郵送いたします。 |
ハ. | 事前に開示申請書に記載いただき、ご本人であることの確認ができる証明書類(運転免許証またはパスポート)のコピーとともにガーデンシティクラブ大阪に直接ご持参いただきます。 |
ニ. | ガーデンシティクラブ内で、担当者がご本人の確認をし、開示申請書と証明書類(運転免許証またはパスポート)のコピーを受け取ります。 |
ホ. | ご希望の開示内容を確認後、合理的な期間及び範囲で郵送にて回答いたします。 |
(6)手数料
上記3の開示等のご請求に係る手数料は無料です。
1.共同して利用するお客様の個人情報の項目
お客様の氏名、住所、性別および宴会、婚礼、レストラン業務におけるサービス提供上で必要とする情報
2.共同して利用する者の範囲
株式会社ホロニックが運営するホテル等施設
3.共同して利用する者の利用目的
株式会社ホロニックが運営する施設の営業案内、アンケートでの調査等
4.お客様の個人情報の管理について責任を有する者の名称
株式会社ホロニック